山盒 PeaKit

隱私權政策

最後更新:2026-08-18 生效日:2026-07-08

本政策說明山盒 PeaKit 如何蒐集、使用、保存、分享與刪除你的資料。我們盡量用白話說明,並把你最需要知道的兩件事放在最前面。關於各功能的性質與限制、付費與退費、責任分配,請另見服務條款

開始前,請先知道這兩件事:

若你不同意這兩件事,請不要使用對應功能;其中 NFT 上鏈屬於一經執行即無法回復的行為。

1. 適用範圍、資料控制者與名詞約定

本政策適用於山盒 PeaKit 網站、PWA、iOS 與 Android App「山盒地圖」,以及 DaCard、Trip、Wiki、Radio、Weather、Map、安全回報、登山小牌相機、AI 助理、點數、訂單與客服等相關服務。

本服務由 生動回憶有限公司 提供(統一編號 90095920,負責人陳承鋒,營業所:新北市三峽區文化路 266 之 11 號 5 樓)——本公司即為個人資料保護法所稱的蒐集機關與資料控制者。一般詢問與客服請優先透過官方 LINE(ID:@876eoxxq)聯繫;書面聯絡信箱為 peakittw@gmail.com。本政策所稱「我們」即指生動回憶有限公司與山盒 PeaKit 服務營運團隊。

為了讓後續條文更好讀,本政策把資料大致分成三類:

若你透過第三方平台、付款服務、物流服務、區塊鏈錢包、AI 模型供應商、雲端服務或社群平台使用山盒,該第三方也會依其自身的隱私政策處理你的資料;那部分不在我們的控制範圍內。

2. 我們蒐集的資料

我們會依你實際使用的功能蒐集或處理下列資料。並非每位使用者都會提供所有資料;沒有使用對應功能,就不會產生對應資料。

帳號、身份與聯絡資料

DaCard、訂單、付款與配送資料

Trip、Wiki、Radio 與社群內容

Instagram 官方帳號互動

Map、安全回報、相機、位置與離線資料

Weather、AI 與技術紀錄

點數、廣告互動與其他紀錄

3. 資料使用目的與法律依據

我們會基於下列目的,在必要範圍內使用資料:

對應的處理依據包含:契約之履行(例如訂單、行程與服務功能的提供)、你的同意(例如選擇公開分享、加入安全回報頁、將 DaCard 上鏈)、法定義務(例如稅務與會計保存)、以及正當營運利益(例如安全防護、防止濫用、以第 4 節所述方式改善服務)。你可以依第 12 節行使個人資料保護法賦予你的權利。

4. 資料庫改善與技術研究

你特別需要知道:Trip、Wiki、使用者對話(包含各 AI 助理對話與聊天室訊息)、DaCard 的內容、Map 使用紀錄、Weather 查詢紀錄、問卷回覆,以及安全回報在必要範圍內產生的紀錄,都可能被我們用於資料庫改善及技術研究,包含品質評估、模型行為評估、錯誤分析、統計研究、產品決策與安全監控。

4.1 具體來說,各類資料可能這樣被使用

4.2 我們如何降低對你的影響

4.3 界線說明

4.4 你的選擇

請不要在山盒輸入你不希望被分析、保存或用於改善服務的高度敏感內容。若你希望特定內容停止用於後續研究或改善,可依第 12 節聯絡我們;我們會在合理可行範圍內處理,但已公開、已分享、已彙總(無法還原個人)、已備份、依法須保存、或已進入區塊鏈及去中心化儲存的資料,可能無法完整撤回

5. 公開、分享與可被他人查看的資料

部分功能的價值來自分享與協作。你需要理解兩個通則:

各功能的公開與分享行為如下:

6. DaCard NFT 與區塊鏈:不可刪除、可被逆向追蹤與揭露

重要提醒:DaCard NFT 的資料一旦傳入區塊鏈,就無法刪除;而且鏈上與去中心化儲存的內容可能被任何人讀取、被逆向追蹤比對出你的身份與行蹤,並被再次散布揭露。這不是山盒的產品限制,而是公開區塊鏈技術的本質。請把「上鏈」當成「永久公開出版」看待。

6.1 你的資料會被寫到哪裡

製作 DaCard(含 NFT)時,不同資料會存放在性質完全不同的三個地方:

存放位置 內容範例 能否刪除
山盒資料庫
(Firebase 雲端)
訂單、收件個資(姓名、電話、地址、Email)、付款與物流狀態、卡片編輯過程內容 可以。依本政策與法令保存期間處理,接受刪除請求。
去中心化儲存
(Arweave 等)
NFT metadata、卡面圖像與影片,以及你選擇放入卡面的山名、日期、暱稱、路線或軌跡摘要 不能。設計上永久保存,山盒與任何人都無法刪除。
公開區塊鏈
(BNB Chain 等,含測試網路)
錢包地址、Token ID、交易雜湊、交易時間、指向 metadata 的連結 不能。無法刪除、無法修改,並由全球節點保存副本。

我們的設計原則:訂單收件個資與付款資料只會存在山盒資料庫與金流物流服務中,不會寫入區塊鏈或去中心化儲存。會上鏈的,是你為卡面選擇的展示內容與必要的 NFT 技術資料。

6.2 不可刪除、不可更正、不可收回

6.3 可被逆向追蹤:錢包地址是「假名」,不是「匿名」

鏈上資料表面上只有地址與雜湊,但實務上可能透過以下方式被連回你本人:

6.4 可被揭露與再散布

6.5 轉讓與長期風險

6.6 我們的預設保護與你的自保清單

我們做的:

  • 收件個資與付款資料一律不寫入鏈上或去中心化儲存(見 6.1)。
  • 卡面與 metadata 以你提供、選擇的展示內容為限,不附加額外個資。
  • 若你使用軌跡綁定功能,提供交通段過濾與範圍調整工具,協助你先清理軌跡(例如去除從住家出發的路段)再綁定。

建議你做的(上鏈前檢查清單):

  • 不要放入:身份證字號、完整住址、電話、未成年人的清晰個資、醫療資訊、敏感照片、任何你不希望永久公開的內容。
  • 軌跡請使用過濾工具去除住家、車輛等起訖點;或只放路線摘要,不放完整原始軌跡。
  • 照片先確認已移除 EXIF 中的 GPS 與時間資訊。
  • 考慮以暱稱代替本名;暱稱若與你其他帳號相同,仍可能被比對出來。
  • 考慮在行程結束後再製卡上鏈,避免即時位置外洩。

6.7 同意的不可逆性

當你送出 DaCard NFT 製作或上鏈請求,即表示你理解並同意:該內容將永久保存於公開網路,山盒無法代你刪除、修改或收回。你事後撤回同意或刪除帳號,效力僅及於山盒資料庫中的資料,不影響已上鏈與已寫入去中心化儲存的內容。若你對此有任何疑慮,請選擇不含 NFT 的方案,或聯絡我們了解細節後再決定。

7. Map、安全回報、相機與位置資料

Map、離線地圖、找路、列印、定位與安全回報會處理位置與路線資料。位置資料可能來自 GPS、地圖點選、GPX 檔、Trip 行程、Weather 查詢、安全回報或你手動輸入的座標。

安全回報不是救難服務

安全回報是登山位置紀錄與分享工具,不是 119、112、衛星通訊、搜救單位或任何形式的保證救援服務。山區訊號、電量、作業系統限制、瀏覽器限制、背景執行限制與使用者設定,都可能造成位置無法即時送出。請勿以本功能取代正規求援管道與登山計畫申報。

前景、背景與多人共寫

保存期間與緊急調閱

相機與本機影像

登山小牌相機的手勢辨識模型在你的裝置端執行,鏡頭畫面不會傳送到伺服器。拍攝的照片預設只存在你的裝置(系統相簿與瀏覽器本機資料庫);只有當你主動使用分享功能或把照片用於 DaCard 等服務時,照片才會離開你的裝置。

本機離線資料

為了離線地圖、PWA、速度與穩定性,山盒可能在你的裝置中保存圖磚、離線圖資、路線、最近頁面、尚未送出的回報點、登入狀態、設定與快取。你可以透過瀏覽器或 App 的清除資料、登出、刪除 App 或系統設定移除本機資料;但這不會刪除伺服器、分享頁、備份或區塊鏈中的資料。

探索地圖:足跡迷霧與行程故事

位置資料的自我保護

軌跡的起點與終點、常用的定位位置,可能暴露你的住家、車輛或生活模式。分享軌跡、公開行程或將軌跡綁定 DaCard 前,建議先使用過濾工具處理起訖點,或選擇只分享山區路段。

8. AI 對話與 Weather 查詢紀錄

山盒的 AI 功能包含 Weather AI、Wiki AI、Trip 助手、山盒 AI 助理、聊天建議與後續推出的其他功能。當你使用 AI 功能時,你輸入的文字、路線、座標、時間、上下文、AI 回答、模型資訊、使用量與成本紀錄會被保存為歷史紀錄。

管理人員檢視與品質標註

為了品質評估、除錯與安全,授權管理人員可能檢視 AI 對話與分析紀錄的原文,並對 AI 回答加註準確度評估標籤。這些標註用於改善 AI 回答品質,屬第 4 節所述研究使用的一部分。

第三方模型供應商

AI 輸入會連同必要的上下文(例如路線、天氣數據、知識庫片段)傳送給 OpenAI、Anthropic、Google 等模型與雲端服務供應商處理;供應商可能依其政策短期保存資料以偵測濫用。我們不會把你的密碼、付款資料或帳號憑證傳給模型供應商。

使用 AI 功能的建議

9. Cookie、本機儲存與廣告統計

10. 第三方服務與跨境處理

為提供服務,我們使用下列類型的第三方服務。你的資料可能因此在台灣以外的地區(例如 Google 雲端所在區域)處理或保存:

我們會盡合理努力選擇具備安全措施的供應商,並僅在提供服務、營運、法遵、研究改善或安全維護所需範圍內與其分享資料。各供應商對資料的處理,請以其當時公告的隱私政策為準。

11. 保存期間與刪除

資料保存期間依資料類型、服務目的、法律義務與技術需求而不同:

帳號刪除:你可以來信申請刪除帳號與個人資料(見第 12 節)。刪除請求無法及於所有副本,例如:已公開分享且被他人另存的內容、搜尋引擎快取、系統備份(將於備份輪替時一併失效)、依法必須保存的交易紀錄、資安稽核紀錄,以及區塊鏈與去中心化儲存中的資料。

12. 你的權利與聯絡方式

依個人資料保護法,你可以向我們請求:查詢或閱覽你的個人資料、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除,以及撤回先前的同意。

請優先透過官方 LINE(ID:@876eoxxq)聯繫我們;若需以書面提出,請寄信至 peakittw@gmail.com。請說明你的帳號 Email、相關頁面或功能、資料類型與請求內容;為保護你的帳號安全,我們可能需要先驗證你的身份。

13. 資料安全

我們採取合理的技術與組織安全措施,包含:全程 HTTPS 傳輸加密、Firebase 安全規則與逐集合權限控管、管理權限採名單制最小授權、機密金鑰集中於密鑰管理服務、日誌敏感欄位遮罩、錯誤與安全事件監控、資料分層、定期備份與災難復原演練。

但沒有任何網路服務能保證百分之百安全。你也應妥善保管自己的帳號、密碼、錢包、分享連結、頁面代碼與裝置。若發生足以影響你權益的重大個人資料事故,我們會依法通知受影響的使用者與主管機關。

14. 未成年人

若你未滿 18 歲,應在法定代理人(監護人)閱讀並同意本政策後,於其陪同或指導下使用本服務。請勿未經同意提供未成年人的敏感資料、位置、照片、健康資訊、收件資料,尤其不要將未成年人的可識別資訊放入 NFT 或任何上鏈內容(該內容將永久無法刪除)。

若你是法定代理人,發現未成年人未經你同意提供了個人資料,請聯絡我們,我們會在合理可行範圍內協助刪除(區塊鏈上的資料除外,見第 6 節)。

15. 政策更新

我們可能因功能、法令、第三方服務、資料流或營運需求更新本政策。更新時會修改本頁頂部的「最後更新」日期;重大變更(例如新增資料用途、變更研究使用範圍)會視情況於服務內顯著提示。你在政策更新後繼續使用本服務,即表示你了解更新後的內容。你也可以來信向我們索取歷次版本的變更紀錄。